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2016年度“12333统一咨询日”活动预告

发布日期:2016-03-18 14:57  

  为贯彻落实人社部办公厅开展12333统一咨询日活动的通知精神,进一步提高12333的社会影响力和知晓度,安徽省人社厅、合肥市人社局定于330日联合7家金融社保卡合作银行,开展“12333全国统一咨询日”活动。现将活动有关情况预告如下: 

  一、 咨询活动主题 

  “走近社保卡” 

  二、 咨询活动时间 

  330日 上午900-11:30 

  三、 咨询活动地点 

  瑶海区和平广场(合肥市和平路与明光路交叉口) 

  四、 咨询活动参与单位 

  1 安徽省人社厅 

  2 合肥市人社局 

  3 中国工商银行安徽省分行 

  4 中国农业银行安徽省分行 

  5 中国银行安徽省分行 

  6 中国建设银行安徽省分行 

  7 中国邮政储蓄银行安徽省分行 

  8 徽商银行 

  9 安徽省农村信用联合社 

  五、 咨询活动内容 

  活动采取现场咨询活动和电话咨询热线相结合。 

  现场咨询活动:活动当天现场设立展台,提供金融社保卡相关宣传材料,现场进行金融社保卡申办流程、社保应用、金融功能、密码重置、挂失补办等相关政策解答,以及疑问解释等咨询服务。 

  电话咨询热线:活动当天,在现场活动的同时,安徽省人社厅及合肥市人社局安排咨询员在省、市12333咨询服务中心值班,正常向社会公众提供咨询服务。此外,活动当天,增设专家热线,针对“走近社保卡”活动主题,组织人社及银行有关业务专家提供咨询服务。可通过拨打12333和各银行客户热线,热线客服通过三方通话方式转到专家热线。 

  欢迎广大市民届时参加现场咨询活动或拨打专家热线进行咨询。